5月31日,海旅集团派员参加海口市旅游标准化试点企业建立内部标准培训。本次培训旨在学习企业标准体系编制指南、原则要求等知识。培训由国家标准委地方处副处长宋国建老师主讲,主要讲授在编制指南、原则框架下编制服务标准、工作导则以及如何应用服务标准贯彻实施、评价各项服务等知识。