3月14日上午，海旅集团召开了2012年度ISO质量环境管理体系管理评审会议。本次会议由集团管理者代表赵书良主持，集团董事长顾建、各下属公司执行董事、总经理、管理者代表、集团各部门负责人及各下属企业体系主管部门负责人、质检员及内审员共计60人出席本次会议。
    会上，海旅集团各下属企业管理者代表、集团公司纪管部分别汇报了各单位及集团公司范围内2011年体系运行总体情况和2012年标准化精细化监督管理工作思路。会上参会人员围绕会议主题各抒己见，就体系运行管理提出了工作困难、建议和意见。
    集团党委书记、董事长、总经理顾建作了总结性发言，他要求海旅今年要在集团范围内树立“正反”两个方面的典型企业/部门，并要求集团相关部门牵头、各下属企业协助建立“人、机、料、法、环”的管理框架和工作考核标准，集团出台奖惩政策。