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海旅控股集团召开2017年端午节服务保障工作总结会议

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为总结经验、表彰先进、振奋精神、弘扬正气,全面推动海旅控股集团各项工作再上新台阶,6月5日上午9点,海旅控股集团召开端午节服务保障工作总结会议。会议由集团常务副总经理朱俊主持,集团班子成员、本部各部室负责人及各子公司董事长、总经理参加会议。                                             
会上,假日海滩董事长李胜卫、白沙门公园总经理金红丽分别代表假日海滩和白沙门公园,对两个景区端午节期间服务保障工作取得的成果和存在的不足等进行了全面总结。
集团文化产业部员工潘曼玉作为志愿者代表,分享了她在端午节当天参与集团下辖景区服务保障工作的经历和感悟。为给市民游客提供一个安全、舒适、整洁的游玩环境,海旅控股集团在集团内部召集了30多名志愿者,在端午节当天支援一线单位,协助做好服务保障工作。全体志愿者们充分发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,不畏辛劳、不畏酷暑,放弃节假日休息时间和家人团聚的机会,善始善终,以饱满的热情坚守一线,全身心投入端午节的志愿服务活动中。在路线指引、秩序维护、旅游咨询、应急救援服务、环境卫生清理、文明劝导、安全监督等工作,为假日海滩和白沙门公园端午节当天的服务保障工作提供了强有力的支持,展现了海旅志愿者良好的精神面貌。
集团副总经理宋振涛作为下辖景区的分管领导,首先对假日海滩和白沙门公园端午节期间在服务保障、经营创收等方面做出的努力和取得的成果给予了充分肯定,同时还深入分析了此次服务保障工作中出现的一些问题。宋振涛副总指出,两个景区要认真总结经验,查找不足,力争在今后的工作中为市民游客提供更加优质的公共服务。
随后,集团副总经理途遥遥宣读了集团对假日海滩、白沙门公园以及全体志愿者的表彰通报。
集团董事长杨晓峰在总结讲话时表示,此次端午节期间,海旅控股集团认真贯彻落实市委市政府相关指示精神,圆满完成了各项服务保障工作任务,实现了零伤亡的目标。成绩的取得,是市委市政府、区委区政府坚强领导的结果,是各职能部门鼎力支持的结果,也是集团全体干部员工尽心尽责、相互协作、共同努力的结果。
杨晓峰董事长指出,总结成绩能够增强信心,反思不足更能取得突破。假日海滩、白沙门公园以及集团相关部室,要深入总结成功经验,努力固化工作成果,科学制定整改提升工作计划和目标,不断提高整体能力和水平。
杨晓峰董事长认为,此次端午节服务保障工作的亮点主要包括以下四个方面,一是企业的整体形象得到大幅提升;二是景区的服务保障工作能力得到大幅提升;三是企业的经营理念和经营效益得到大幅提升;四是企业的凝聚力、战斗力得到了很好的锤炼和检验。
杨晓峰董事长强调,一是假日海滩、白沙门公园要在提升改造、经营管理等方面做到提前谋划、认真筹备、精心组织,充分调动广大干部员工的工作积极性,充分发挥严实硬作风和三不怕精神,推动各项工作迈上一个新的台阶。二是集团各单位、各部门要时刻保持赶考的心理状态,充分发挥海旅控股在城市更新中的引领作用、使命担当和能打硬仗、能打胜仗的团队精神,努力推动企业实现更好更快发展。