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海旅控股集团和骑楼公司联合举办导游服务培训

发布日期：2017-01-10 信息来源：集团办公室阅读：6072次

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2016年11月17日下午，海旅控股集团和骑楼公司特邀海口市导游协会会长、第四批国家名导师资库教师杜思思在海口市中山路文化展示馆二楼举办导游服务培训，海旅控股集团本部和下属企业假日海滩公司、白沙门公园、市中旅社、咨询公司以及骑楼公司共52名员工参加。

此次培训旨在提升景区导游队伍的服务质量水平和讲解业务水平，树立海旅控股集团和骑楼公司文化旅游整体形象。本次培训针对性强，注重实用性，主要讲解职业道德、导游服务礼仪、导游接团流程、礼仪及标准用语、导游词的讲解方法等内容。

课堂上，老师优雅的肢体言语、快乐的语调让学员们的目光始终驻足在讲台上，她通过课堂小练习、现场情景模拟、3分钟讲解演练、专家现场点评等多种方式深入浅出地展开讲解，学员入神听讲，课堂气氛活跃，师生互动性强。

培训结束后，学员纷纷表示此次培训对导游知识有进一步的认识和理解，回到岗位要学以致用，把所学习到的知识在自己的岗位充分发挥起来。